La transaction administrative
La transaction administrative
La protection sociale publique arrive dans nos vies par le biais d’une transaction administrative.
Mettre en scène pour comprendre
Grâce à la technique du théâtre-image, notre collectif a pu caractériser le moment particulier où les parcours de vie rencontrent le système de protection sociale, quand les besoins et les droits de chacun rencontrent le système de règles et la protection sociale dans sa dimension de biens, services et prestations monétaires. Pour avoir testé ce moment de la transaction administrative en fonction de positions différentes dans l’échelle sociale, les participants ont réalisé que celle-ci peut faire une grande différence dans la manière dont les droits sont ouverts.
Le doux et le dur
En évoquant diverses situations, prenant place à des temps différents de la vie et tenant compte de l’échelle des revenus, nous avons également constaté qu’en dehors de la question de la justice sociale, la qualité humaine de la relation était importante.